© 2009  BilNetSer  Bilisim Çözümleri Merkezi-BilNetSer RÜZGAR BILGISAYAR kuruluşudur.
Incilipinar Mah. Muammer Aksoy Bulvari Incilipinar ismerkezi Alti No:12/E  SEHITKAMIL,GAZIANTEP
Tel: +90 (342) 215-3-215 Fax: +90 (342) 215-14-13

 

  1. Garanti Süresi, malin teslim tarihinden itibaren baslar ve en az 2 yildir.
  2. Malin bütün parçalari dahil olmak üzere tamami Firmamizin garantisi kapsamindadir.
  3. Malin garanti süresi içinde arizalanmasi durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. Malin tamir süresi en fazla 30 is günüdür. Bu süre, mala iliskin arizanin servis istasyonuna, servis istasyonunun olmamasi durumuda; malin saticisi, bayii, acentesi, temsilciligi, ithalatçisi veya imalatçisi –üreticisinden birisine bildirim tarihinden itibaren baslar. Malin arizasinin 15 is günü içerisinde giderilememesi halinde, imalatçi- üretici veya ithalatçi malin tamiri tamamlanincaya kadar, benzer özelliklere sahip baska bir mali tüketicinin kullanimina tahsis etmek zorundadir.
  4. Malin garanti süresi içerisinde, gerek malzeme ve isçilik, gerekse montaj hatalarindan dolayi arizalanmasi halinde, isçilik masrafi, degistirilen parça bedeli ya da baska herhangi bir ad altinda hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapilacaktir.
  5. Tüketicinin onarim hakkini kullanmasina ragmen malin;
    • Tüketiciye teslim edildigi tarihten itibaren, belirlenen garanti süresi içinde kalmak kaydiyla, bir yil içerisinde ayni arizanin ikiden fazla tekrarlanmasi veya farkli arizalarin dörtten fazla meydana gelmesi veya belirlenen garanti süresi içerisinde farkli arizalarin toplaminin altidan fazla olmasi unsurlarinin yani sira, bu arizalarin maldan yararlanamamayi sürekli kilmasi,
    • Tamiri için gereken azami sürenin asilmasi,
    • Firmanin servis istasyonunun mevcut olmamasi halinde sirasiyla saticisi, bayii, acentesi, temsilciligi, ithalatçisi veya imalatçi –üreticisinden birinin düzenleyecegi raporla arizanin tamirinin mümkün olmadiginin belirlenmesi durumlarinda, tüketici malin ücretsiz degistirilmesini, bedel iadesi veya ayip oraninda bedel indirimi talep edebilir.
  6. Malin kullanma klavuzunda yer alan hususlara aykiri kullanilmasindan kaynaklanan arizalar garanti kapsami disindadir.
  7. Garanti Belgesi ile ilgili olarak çikabilecek sorunlar için Sanayi veTicaret Bakanligi, Tüketicinin ve Rekabetin Korunmasi Genel Müdürlügü’ne basvurabilir.